Política de Privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
En Falenqenai nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y, en su caso, nos facilitan datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer. La base normativa de aplicación es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
| Campo | Información |
|---|---|
| Denominación | Falenqenai |
| NIF | Q44734676 |
| Domicilio | C. Gabriel Miró, Nº 3, Edificio Wertice, Escalera 1, Planta 4, Puerta 9, 41704 Dos Hermanas, Sevilla |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +34 854 884 469 |
| Sitio web | falenqenai.digital |
2. Datos que Recopilamos y Finalidades
Recopilamos únicamente los datos que el usuario facilita de forma voluntaria a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio. A continuación se detallan las categorías de datos, la finalidad de su tratamiento y la base jurídica que lo legitima:
| Categoría de dato | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificar al remitente de la consulta y personalizar la respuesta | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Dirección de correo electrónico | Responder a la consulta planteada | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Número de teléfono | Contacto alternativo si el usuario lo facilita voluntariamente | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Contenido del mensaje | Gestionar y dar respuesta a la consulta informativa | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Datos de navegación (cookies técnicas) | Funcionamiento técnico del sitio web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Datos analíticos (si se acepta) | Análisis estadístico del uso del sitio para mejora del contenido | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
No realizamos ningún tipo de elaboración de perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.
3. Conservación de los Datos
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la consulta y, en su caso, durante los plazos legales de conservación aplicables. Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recogidos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Los datos de navegación técnicos se conservan según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies.
4. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Falenqenai no cede ni comunica datos personales a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que en el futuro se utilizaran proveedores de servicios que impliquen transferencias internacionales, se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD.
5. Derechos de los Interesados
De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tuyos tratamos |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos |
| Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios |
| Limitación | Solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común |
| Oposición | Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo |
| Retirada del consentimiento | Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros mediante correo electrónico a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Dispones asimismo del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso a los sistemas y revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
7. Menores de Edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de nuestros formularios sin el consentimiento de sus tutores legales, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.
8. Modificaciones de esta Política
Falenqenai se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en los tratamientos realizados. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.